One GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

LA IMPORTANCIA DE LAS ACCIONES DE CALIDAD EN LAS UNIVERSIDADES PRIVADAS

Autores/as

  • Kátia Cristine Alves dos Santos

Resumen

Este informe tiene como objetivo destacar la importancia de la gestión de la calidad en el escenario educativo actual, con énfasis en las instituciones de educación superior privadas. La investigación examinó cómo estas universidades han abordado este tema, considerando los cambios en la relación entre la oferta y la demanda de estudiantes. Con la pandemia iniciada en 2019, aumentó significativamente la demanda de cursos completamente a distancia y semipresenciales. Como resultado, se redujeron los valores de los cursos presenciales y creció el número de instituciones que ofrecen modalidades remotas, con mensualidades más accesibles. La investigación se basó en una revisión bibliográfica de artículos científicos relevantes. Los resultados indican que la gestión de la calidad es fundamental para el éxito institucional, especialmente en entornos de enseñanza remota, impactando la excelencia académica, la formación de los estudiantes y su satisfacción. Se concluye que el enfoque metodológico debe estar orientado por procesos bien definidos, con monitoreo de indicadores de desempeño y participación activa de la comunidad académica. La implementación de prácticas de gestión de la calidad surge como una estrategia esencial para garantizar la sostenibilidad de las universidades privadas y promover una formación sólida para los estudiantes.

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Publicado

2025-08-08

Cómo citar

Cristine Alves dos Santos, K. (2025). One GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN: LA IMPORTANCIA DE LAS ACCIONES DE CALIDAD EN LAS UNIVERSIDADES PRIVADAS. REFAQI - REVISTA DE GESTÃO EDUCAÇÃO E E TECNOLOGIA, 18(1). Recuperado a partir de https://refaqi.faqi.edu.br/index.php/refaqi/article/view/257