IMPACTOS DE LA APLICACIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA CAPACITACIÓN Y PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL

ESTUDIO DE CASO DE LA RED BUFFON

Autores/as

  • João Paulo Capelli Martins QI Faculdade e Escola Técnica

Resumen

Este artículo presenta un estudio de caso sobre la Red Buffon, que en abril de 2025 estructuró un programa de capacitación en Inteligencia Artificial (IA) para sus colaboradores. La formación, compuesta por cuatro encuentros mensuales de dos horas, abordó desde fundamentos teóricos hasta la aplicación práctica de herramientas de IA, como técnicas de creación de prompts y configuración de asistentes virtuales. La experiencia demostró mejoras significativas en la productividad de los sectores de Recursos Humanos, Marketing y Finanzas. Los resultados fueron analizados a la luz de la literatura académica contemporánea y clásica, reforzando la relevancia de la educación corporativa tecnológica como estrategia de innovación y competitividad. Se concluye que la integración planificada de la IA en el desarrollo humano puede generar impactos positivos y sostenibles en el rendimiento organizacional.

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Publicado

2025-08-08

Cómo citar

Paulo Capelli Martins, J. (2025). IMPACTOS DE LA APLICACIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA CAPACITACIÓN Y PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL: ESTUDIO DE CASO DE LA RED BUFFON. REFAQI - REVISTA DE GESTÃO EDUCAÇÃO E E TECNOLOGIA, 18(1). Recuperado a partir de https://refaqi.faqi.edu.br/index.php/refaqi/article/view/262