A REESTRUTURAÇÃO EM UM RESTAURANTE-BAR

UM ESTUDO SOBRE OS SERVIÇOS ADAPTADOS PELO ESTABELECIMENTO NA CIDADE DE GUARULHOS PARA FUNCIONAMENTO DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19

Autores

  • Priscila Cristiane Escobar Silva Centro Universitário ENIAC
  • Rita de Cassia Gomes Centro Universitário ENIAC
  • Raul Ribeiro Silva Dos Santos Centro Universitário ENIAC
  • David Santos Souza Centro Universitário ENIAC

Palavras-chave:

Restaurante-bar, Delivery, Take away, Drive-thru, Serviços adaptados

Resumo

O desenvolvimento do presente estudo se passou durante a pandemia da COVID-19, que permitiu analisar como a doença modificou o ambiente e as atividades de um restaurante-bar, o comércio de alimentação fora do lar, como é chamado pelos empresários do segmento. Este trabalho teve por objetivo analisar a avaliação do proprietário de um restaurante-bar na cidade de Guarulhos sobre os serviços adaptados no estabelecimento para garantir o funcionamento durante a pandemia da COVID-19, com base numa entrevista realizada com o empresário do local. Para isso foi desenvolvida uma pesquisa caracterizada como bibliográfica e pesquisa exploratória. A entrevista foi definida como instrumento para levantamento de informações com o tratamento qualitativo para os resultados. A pesquisa aponta que a avaliação do proprietário para os serviços de delivery foi ótima e atualmente o principal serviço para o funcionamento do local, e ruins para drive-thru e take away, não trazendo resultados relevantes para o local.

Biografia do Autor

  • Priscila Cristiane Escobar Silva, Centro Universitário ENIAC

    Centro Universitário ENIAC

  • Rita de Cassia Gomes, Centro Universitário ENIAC

    Centro Universitário ENIAC

  • Raul Ribeiro Silva Dos Santos, Centro Universitário ENIAC

    Centro Universitário ENIAC

  • David Santos Souza, Centro Universitário ENIAC

    Centro Universitário ENIAC

Downloads

Publicado

01-08-2021

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

A REESTRUTURAÇÃO EM UM RESTAURANTE-BAR: UM ESTUDO SOBRE OS SERVIÇOS ADAPTADOS PELO ESTABELECIMENTO NA CIDADE DE GUARULHOS PARA FUNCIONAMENTO DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19. (2021). REFAQI - REVISTA DE GESTÃO EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA, 10(2), 12. https://refaqi.faqi.edu.br/index.php/refaqi/article/view/33

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)