IMPACTOS DA APLICAÇÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA CAPACITAÇÃO E PRODUTIVIDADE ORGANIZACIONAL

ESTUDO DE CASO DA REDE BUFFON

Autores

  • João Paulo Capelli Martins QI Faculdade e Escola Técnica

Resumo

Este artigo apresenta um estudo de caso sobre a Rede Buffon, que em abril de 2025 estruturou um programa de capacitação em Inteligência Artificial (IA) para seus colaboradores. O treinamento, composto por quatro encontros mensais de duas horas, abordou desde fundamentos teóricos até a aplicação prática de ferramentas de IA, como técnicas de prompt e configuração de assistentes virtuais. A experiência demonstrou ganhos expressivos de produtividade nos setores de Recursos Humanos, Marketing e Finanças. Os resultados foram analisados à luz da literatura acadêmica contemporânea e clássica, reforçando a relevância da educação corporativa tecnológica como estratégia de inovação e competitividade. Conclui-se que a integração planejada da IA no desenvolvimento humano pode gerar impactos positivos e sustentáveis no  desempenho organizacional.

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Publicado

08-08-2025

Como Citar

Paulo Capelli Martins, J. (2025). IMPACTOS DA APLICAÇÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA CAPACITAÇÃO E PRODUTIVIDADE ORGANIZACIONAL : ESTUDO DE CASO DA REDE BUFFON. REFAQI - REVISTA DE GESTÃO EDUCAÇÃO E E TECNOLOGIA, 18(1). Recuperado de https://refaqi.faqi.edu.br/index.php/refaqi/article/view/262