“Controladoria Estratégica: Ferramentas E Metodologias Para a Eficácia Nos Resultados”. REFAQI - REVISTA DE GESTÃO EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA, vol. 14, no. 1, Aug. 2023, p. 18, https://refaqi.faqi.edu.br/index.php/refaqi/article/view/141.